Jakarta–
Memberikan password atau PIN ke orang yang tidak dikenal tentu haram hukumnya di dunia keamanan siber. Karena itu banyak pengguna yang kebingungan setelah TikTok tiba-tiba meminta passcode iPhone saat membuka aplikasi.
Permintaan yang aneh ini pertama kali dilaporkan di Reddit oleh pengguna InspiringLizard sekitar satu bulan yang lalu. Namun keluhan yang sama makin banyak bermunculan dalam beberapa hari terakhir.
“Aplikasi TikTok saya tiba-tiba mulai meminta passcode iPhone saya ketika saya membuka aplikasi. Saya bisa mengetuk (tombol) Cancel di bagian bawah dan FYP saya masih bisa dibuka,” kata InspiringLizard dalam postingannya di subreddit TikTok Help, seperti dikutip dari PCMag, Jumat (29/12/2023).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
“Apa yang harus saya lakukan mengenai hal ini? Saya agak khawatir soal hal ini,” sambungnya.
Beberapa hari setelah mengunggah postingan tersebut, InspiringLizard mengatakan TikTok berhenti meminta passcode iPhone setelah ia memperbarui aplikasi ke versi 32.5.0.
Namun banyak pengguna lainnya mengaku masih diminta passcode iPhone oleh TikTok bahkan setelah update aplikasi ke versi terbaru. Anggota forum lainnya menyarankan untuk menghapus aplikasi dan menginstal ulang namun masalah itu masih tetap muncul.
TikTok akhirnya buka suara menanggapi masalah tersebut. Dalam keterangan resminya TikTok mengatakan permintaan yang aneh itu disebabkan oleh bug yang kini sudah diperbaiki.
“Permintaan passcode iOS adalah bug yang disebabkan oleh pembaruan yang mulai kita perkenalkan di Amerika Serikat dalam kemitraan dengan mitra keamanan kami di AS,” kata juru bicara TikTok.
“Isu ini dialami sejumlah kecil pengguna, kami sudah menyelesaikannya, dan pengguna tidak akan melihat permintaan itu lagi ke depannya,” sambungnya.
Masalah ini sepertinya tidak dialami pengguna TikTok di Android. Aplikasi video pendek milik ByteDance ini menegaskan pihaknya tidak bisa mengakses atau mengumpulkan passcode iPhone pengguna.
“Passcode digunakan oleh sistem operasi iOS untuk membantu memverifikasi identitas pengguna. Baik TikTok maupun mitra keamanan kami di AS tidak bisa mengumpulkan atau mengakses passcode iOS,” pungkasnya.
Simak Video “Kemendag Beri Waktu Uji Coba Kolaborasi TikTok dan Tokopedia”[Gambas:Video 20detik](vmp/afr)