Jakarta–
Apabila akun Free Fire (FF) terkena hack, ternyata kita bisa melaporkannya lho. Gamer dapat melakukannya melalui Garena Player Support.
Nantinya di dalam situs ini tersedia beragam jawaban, terkait kendala yang sering dialami pemain. Selain itu pemain juga bisa langsung menceritakan masalahnya ke Garena.
Berikut penjelasan singkat mengenai Garena Player Support, sebagaimana dikutip detikINET dari situs resmi Garena, Kamis (1/8/2024)
Apa itu Garena Player Support?
Garena Player Support merupakan halaman khusus untuk pemain yang mengalami masalah dengan akun game-nya. Dengan catatan, akun tersebut terhubung dengan beberapa game Garena, mulai dari FF, Arena of Valor, Call of Duty: Mobile, Undawn, Black Clover Rise of The Wizard King, dan Speed Drifters.
Namun di pembahasan kali ini, detikINET hanya akan berfokus pada game battle royale besutannya, yakni FF. Sebab tidak sedikit pemainnya yang sering mengalami masalah.
Masalah yang terjadi pun beragam, salah satunya seperti yang sebelumnya disampaikan, yaitu kena hack orang lain. Lalu sisanya seperti di-banned karena dinilai melakukan pelanggaran atau sekadar lupa password.
Cara Atasi Akun FF Kena Hack dan Banned Lewat Garena Help
Penyebab pemain terkena banned biasanya karena terbukti melakukan pelanggaran. Sejauh ini, pelanggaran yang sering terjadi ialah penggunaan cheat.
Bila akun kena banned, solusi paling gampangnya dengan membuat akun baru. Tapi tentu ini menjadi pekerjaan rumah bagi gamer yang benar-benar melakukannya.
Belum harus pusing memikirkan nickname akun FF, lalu menjalani tutorial, dan push rank dari tier paling bawah. Jadi kalau gamer merasa tidak menggunakan cheat, mending dilaporkan saja.
Nah cara melaporkan ke Garena Help terkait akun FF di-banned atau terkena hack kurang lebih sama. Berikut ini langkah-langkahnya.
Pertama-tama kunjungi https://garena.co.id/.Kemudian masuk ke menu Kontak.Di sini sebenarnya Garena punya beberapa jawaban dari setiap kendala yang sering dirasakan pemain. Cuma kalau mau langsung menghubungi adminnya, bisa tekan tombol Tikel Laporan.Buat tiket.Pilih Game FF.Di bagian Kategori pilih Akun.Lanjut di Sub Kategori pilih Akun Terkena Hack atau Akun Terkena Ban.Masukkan Player ID, Nickname, dan berikan penjelasan soal masalah yang dihadapi.Kirim.
Simak Video “Ambisi Tim Esports Menyala Jelang FFWS Indonesia 2024”[Gambas:Video 20detik](hps/hps)